El auge del ecommerce de los últimos años se han producido importantes consecuencias en el mercado. Entre ellas, el crecimiento de uno de los sectores claves y muy ligados al comercio online: el de la logística.
Frente a este gran desarrollo se necesitarán diferentes herramientas digitales para la gestión debido a las novedosas soluciones para optimizar algunos procesos de negocio, como cadena de distribución, este crecimiento llevará hacia nuevas necesidades tecnológicas.
Principales retos de la logística
Un crecimiento intenso es una buena noticia para cualquier negocio, pero también plantea retos que hay que superar ¿cuáles serán los principales retos de las empresas?
Automatización de procesos.
Las tareas manuales y repetitivas irás desapareciendo con el tiempo por el principal motivo de tener tanto volumen de trabajo que será casi imposible abarcarlo por un equipo.
Cada vez más se buscará perder menos tiempo, dinero y clientes, así como ser la empresa más competitiva del sector, por eso la mejor solución es automatizar procesos a través de soluciones tecnológicas.
Formación de la plantilla en habilidades digitales.
Con la llegada de la digitalización se cree que provocará la destrucción de empleo, es cierto que habrá una redistribución de muchas tareas, pero lo que se pretende es eliminar los procesos manuales y monótonos dando paso a nuevas tareas para los trabajadores.
Mayor control de proveedores y clientes.
Una buena gestión administrativa ha de estar digitalizada a través de software especializados que te permitirán saber, de un vistazo, información importante relativa a tus clientes, tu facturación y, en general, la situación de tu negocio.
Consulta de datos en tiempo real.
El matiz de la inmediatez es muy importante cuando tenemos que tomar decisiones precipitadas. Con un ERP en la nube tendrás integrada toda la información en una única base de datos, que se va actualizando continuamente. Si necesitas variar la ruta de tus transportistas, por ejemplo, con un simple clic podrás hacerlo, así como consultar tráfico, tendencias, ajustar inventario, o avisar a los del almacén que falta mercancía, entre otras cosas.
El ERP como herramienta clave en la digitalización de la logística
El software ERP que ayudará con la gestión de las empresas logísticas es aquel que está específicamente diseñado para el sector de la distribución.
ERP para gestión de almacenes:
Los almacenes son el corazón de cualquier empresa logística, y un ERP especializado en su gestión es indispensable. Estos sistemas permiten un control total de las existencias, desde la recepción de productos hasta su ubicación y envío. Además, integran funciones como la optimización del espacio, seguimiento de inventario en tiempo real y gestión de pedidos, lo que agiliza las operaciones y reduce errores.
La gestión de flotas es uno de los desafíos más grandes en la logística. Un ERP diseñado para este propósito ofrece funcionalidades como seguimiento GPS en tiempo real, planificación de rutas eficientes, monitoreo del rendimiento de los vehículos y gestión del mantenimiento. Estas herramientas mejoran la visibilidad y el control sobre las flotas, reduciendo costos operativos y optimizando los tiempos de entrega.
ERP para gestión de transporte:
El transporte es otro aspecto crítico en la cadena logística. Los ERP para gestión de transporte facilitan la planificación y coordinación de envíos, la gestión de contratos con proveedores, el control de costos y la monitorización de la calidad del servicio. Estos sistemas permiten una gestión integral del proceso de transporte, garantizando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
ERP para análisis y reportes:
La recopilación y análisis de datos es crucial para tomar decisiones informadas en la gestión logística. Los ERP que incluyen módulos de análisis y generación de informes ofrecen una visión completa y detallada de los procesos y el rendimiento de la empresa. Estas herramientas permiten identificar áreas de mejora, optimizar recursos y anticiparse a posibles problemas, mejorando la toma de decisiones estratégicas.
ERP para el seguimiento de mercancías:
La gestión de flotas es uno de los desafíos más significativos en la logística moderna. En el 2024, los ERP diseñados para el seguimiento de flotas ofrecen funcionalidades avanzadas, como el seguimiento GPS en tiempo real, la planificación de rutas eficientes, el monitoreo del rendimiento de los vehículos y la gestión proactiva del mantenimiento. Estas herramientas mejoran la visibilidad y el control sobre las flotas, lo que permite reducir costos operativos, optimizar los tiempos de entrega y proporcionar un servicio de calidad superior.
Debe tener en cuenta las necesidades de los operadores logísticos, las empresas de distribución, etc…y busca mejorar y agilizar, servicios, la relación con los clientes y optimizar la productividad.
Hoy en día, nos encontramos ante un nuevo paradigma que está provocando cambios en la organización de los procesos logísticos. El rápido avance de la logística 4.0 está impulsando una transformación digital en estas empresas, que cada vez son más globales. De hecho, según una encuesta de Forbes Insights, el 65% de los responsables de logística son conscientes de que, si quieren sobrevivir en la era digital, necesitan renovar su modelo de negocio adoptando la integración de nuevas capacidades digitales en áreas como el almacenamiento, la preparación de pedidos, el transporte… En definitiva, la gestión del conjunto de actividades que conforman la cadena de suministro.
